Brezplačna dostava pri naročilih nad 100€ - Ogled ponudbe
Hvala za vaš nakup na minipark.si! Želimo, da ste zadovoljni s svojim naročilom. Če z izdelkom niste popolnoma zadovoljni, vam ponujamo možnost vračila pod naslednjimi pogoji:
Nudimo politiko vračila v roku 14 dni od prejema izdelka. V tem času lahko izdelek vrnete, ne glede na razlog, če izpolnjuje pogoje navedene spodaj.
Za upravičenost do vračila mora izdelek izpolnjevati naslednje pogoje:
- je v enakem stanju, kot ste ga prejeli (nenošen, neuporabljen),
- ima vse originalne etikete in embalažo,
- priloženo je dokazilo o nakupu (račun ali številka naročila).
Za začetek postopka vračila nam pišite na [email protected] ali nas pokličite na 01 3200 500. Po odobritvi vračila vam bomo poslali navodila za pošiljanje.
Vračila pošiljajte na naslov:
Printmania d.o.o.
Kidričeva ulica 9
2380 Slovenj Gradec
⚠️ Artiklov, ki jih pošljete nazaj brez predhodnega obvestila ali odobritve, ne bomo sprejeli.
Če vračilo ni posledica naše napake (npr. poškodovan ali napačen izdelek), stroške vračila krije kupec. Priporočamo uporabo sledljive poštne storitve.
Preverite naročilo takoj ob prejemu. Če je izdelek poškodovan, okvarjen ali napačen, nas nemudoma kontaktirajte na [email protected] ali 01 3200 500, da napako odpravimo.
Vračilo ni možno za naslednje vrste izdelkov:
- izdelki brez originalne embalaže
- personalizirani izdelki ali izdelki po meri,
- darilne kartice.
Za dodatne informacije nas pred nakupom kontaktirajte.
Menjave ne omogočamo. Najhitrejši način, da dobite želeni izdelek, je, da opravite vračilo za obstoječi artikel in nato oddate novo naročilo.
Ko prejmemo in pregledamo vaš izdelek, vas bomo obvestili o statusu vračila. Če je vračilo odobreno, bo povračilo izvedeno na izbrano plačilno sredstvo v roku 10 delovnih dni.
Upoštevajte, da lahko traja nekaj časa, da vaša banka ali izdajatelj kartice obdelata transakcijo.
Če je od potrditve vračila minilo več kot 15 delovnih dni in niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na [email protected] ali 01 3200 500.
Za vse izdelke velja 12-mesečna garancija od datuma nakupa. Garancija krije napake v materialu ali izdelavi, ki niso posledica nepravilne uporabe. V primeru uveljavljanja garancije nas kontaktirajte z opisom težave in dokazilom o nakupu.